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当好客户贴心人 共建港商一家亲

 时间:2021-08-12  浏览:150   分享

           8月12日,东平民兴船货代理有限公司将“服务热情周到,工作快捷高效”“钢铁团队,服务优良”两面锦旗送至东平港,对东平港的各项服务给予充分肯定。


2020年12月底,东平港接到首单钢材装船业务,但由于受航道水位限制,运输船舶在开往港口的路途中停滞,无法继续前行。为保证发货时间,东平港紧急联系民兴船货公司,连夜调配万吨拖队到港装货。当时正值寒流来袭,气温零下十几度,东平港员工们不惧严寒,连夜奋战,最终按时完成货物装配,避免经济损失近10万元。本次任务中,员工们顽强拼搏的作风和热情高效的服务得到了商户的高度赞赏,当即决定与东平港公司建立长期合作关系。

试运营期间,东平港立足港口发展,紧盯客户需求,牢固树立“一切为了船民”的服务理念,以高标准的工作质量和服务水平赢得社会各界一致认可,积累了客户资源,创造了社会效益,为即将到来的全面开港运营奠定了坚实的基础。